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Cómo Acceder al Servicio

IMPORTANTE Dentro de un Sistema Cerrado, sólo se autorizarán prestaciones que hayan sido indicadas por médicos de cartilla o médicos de instituciones de cartilla, en cuyo caso la indicación deberá ser realizada en formularios de la institución contratada por COBER.

SOLICITÁ AUTORIZACIÓN AL: 0810-888-24HS (2447)
(Líneas Rotativas)

Lunes a viernes de 8 a 17hs.

Credencial Identificatoria

En cada prestación que se requiera será solicitada la credencial que acredita tu pertenencia a COBER, conjuntamente con tu documento de identidad. Recordá tenerlos contigo ante cualquier prestación.

Las credenciales de acceso a los servicios de COBER funcionan bajo un sistema de validación en línea, mediante una banda magnética que contiene los datos del titular, y actúa por reconocimiento inmediato a través de las distintas alternativas de validación, como pueden ser el posnet, Internet, call-center, u otras alternativas que agregan mayor facilidad y agilidad en forma práctica y segura.

Solicitud de Autorización

En determinadas prestaciones se solicita la autorización previa por parte de COBER para que el profesional o la institución seleccionada dispensen la atención requerida. En dichos casos, podrás solicitarla comunicándote a nuestro Centro de Autorizaciones al 0810-888-24HS (2447) (líneas rotativas) en el horario de lunes a viernes de 8 a 18hs. La autorización puede ser autogestionada o a través de las instituciones contratadas, quienes se comunicarán con COBER a tales fines.

En ciertos casos, la autorización podría no ser otorgada inmediatamente por requerir la Auditoría Médica según la naturaleza de la prestación, documentación complementaria que facilite dicho procedimiento. Generalmente la autorización en caso de no ser inmediata podría demorar entre 48 y 72 horas desde el momento en que se recibe la solicitud.